Los últimos 18 meses han dado lugar a un cambio radical en todas las industrias, desde la adopción de la telesalud en la atención médica hasta las billeteras digitales en los servicios financieros, la recogida en la acera y las compras sin contacto en el comercio minorista, y la tecnología digital ha estado a la vanguardia de este cambio sísmico.
Ignite introdujo más de 90 nuevos servicios y actualizaciones. En el centro de estos nuevos anuncios se encuentra el compromiso de abordar las tendencias y explorar formas innovadoras de conectar personas, organizaciones e ideas. Hay tres áreas principales de noticias que destacan durante Ignite:
Potenciando el metaverso
“Comencemos por definir el término, y no, no es el metaverso imaginado por primera vez por Neal Stephenson en Snow Crash de 1992. En cambio, es un mundo digital persistente que está conectado a muchos aspectos del mundo físico, incluidas las personas, los lugares y las cosas. El metaverso permite compartir experiencias tanto en el mundo físico como en el digital. A medida que las empresas aceleran su transformación digital, el metaverso puede ayudar a las personas a reunirse en un entorno digital, hacer que las reuniones se sientan más cómodas con el uso de avatares y facilitar la colaboración creativa de todo el mundo“, FrankX. Shaw, vicepresidente corporativo de Microsoft Communications.
En Ignite, Microsoft está haciendo dos anuncios importantes que continúan la evolución del metaverso:
• Dynamics 365 Connected Spaces: Ahora en versión preliminar, este producto proporciona una nueva perspectiva sobre la forma en que las personas se mueven e interactúan con casi cualquier espacio, desde el comercio minorista, almacenar en la fábrica y cómo gestionan la salud y la seguridad en un entorno de trabajo híbrido.
• Mesh para Microsoft Teams: Este puente de métodos de comunicación hace que la presencia humana sea la conexión definitiva. Ahora, todos en una reunión pueden estar presentes sin estar físicamente presentes utilizando avatares personalizados y espacios inmersivos a los que se puede acceder desde cualquier dispositivo, sin necesidad de equipos especiales.
Traducción de los avances de la IA para los clientes
Los modelos de inteligencia artificial a gran escala ahora se están convirtiendo en plataformas, creando inteligencia ambiental: entornos digitales que responden y son conscientes de las necesidades de un usuario. Estos avances de IA pueden ser utilizados por las organizaciones de diversas maneras, desde la implementación de agentes inteligentes para ayudar en el servicio al cliente hasta la extracción de información de volúmenes de datos no estructurados.
Microsoft continúa expandiendo las posibilidades de lo que ésta tecnología puede hacer. “Hace solo cinco años, anunciamos la primera computadora de IA a hiperescala. Ahora, tenemos la supercomputadora de IA más poderosa del mundo, con clientes que utilizan la infraestructura para abordar problemas importantes. AMD, por ejemplo, lo utilizó para diseñar procesadores de próxima generación. Investigadores en los Países Bajos lo utilizaron para simular cómo el COVID-19 puede propagarse por partículas de aerosol en áreas altamente pobladas”, agregó Frank.
En Azure, Microsoft ha creado las capacidades fundamentales para crear y entrenar modelos a gran escala. Nuestro socio OpenAI ha utilizado la supercomputadora para entrenar modelos GPT-3,un gran avance en la comprensión y generación del lenguaje natural.
En Ignite, Microsoft anuncia el servicio Azure OpenAI, que inicialmente estará disponible solo por invitación. Esto dará a los clientes acceso a los potentes modelos de OpenAI, además de la seguridad, confiabilidad, cumplimiento, privacidad de datos y otras capacidades de nivel empresarial integradas en Microsoft Azure.
Microsoft también está ofreciendo a los clientes de Azure OpenAI Service, herramientas para garantizar que los resultados que proporcionan los modelos sean apropiados para el negocio y estamos monitoreando cómo las personas emplean la tecnología para garantizar que se use correctamente. Obtenga más información sobre los avances en IA y los productos de Azure aquí.
Creando un tejido de confianza
A medida que continuamos explorando el trabajo híbrido, los negocios hiperconectados, la computación multinube/multi-borde y la seguridad de confianza cero, hay un elemento clave que los conecta: la capacidad de tener un ecosistema digital donde la confianza entre las partes se puede establecer en tiempo real.
Microsoft está construyendo el sistema de identidad del futuro, uno que conecta y permite a las personas, organizaciones, aplicaciones e incluso dispositivos inteligentes tomar decisiones de acceso en tiempo real de forma segura. Comienza con Azure Active Directory (AD), que se extiende más allá de la protección y administración del acceso para ayudar ahora a los procesos de los clientes a través de métodos de colaboración externos.
Microsoft Teams Connect se ejecuta en este tejido de confianza: cada usuario y cada solicitud de acceso está protegido a través de nuestra plataforma de identidad. Y ahora, la colaboración segura y confiable a través de las fronteras se puede establecer en cuestión de minutos.
En Ignite, Microsoft anuncia dos actualizaciones de Teams Connect que ayudan a eliminar aún más barreras y crear un ecosistema sin límites.
- Teams Shared Channels permite a los usuarios invitar a un equipo externo a unirse a un canal, programar una reunión de canal compartido y colaborar en archivos.
- Chat con Teams permite a los usuarios chatear sin problemas con personas fuera de una red de trabajo. Los usuarios de Teams en el trabajo pueden chatear con cualquier usuario de Teams con una dirección de correo electrónico personal o un número de teléfono de Microsoft y permanecer dentro de los protocolos de seguridad y cumplimiento de su organización.
Esto significa que los empleados de varias empresas pueden colaborar como un equipo extendido y solo recibir el acceso correcto necesario para hacer su mejor trabajo.
Continuando la historia
Las principales áreas de enfoque revisadas son la punta del iceberg cuando se trata de los nuevos productos y actualizaciones que Microsoft está revelando en Ignite. Otras noticias a destacar incluyen:
- Microsoft Loop, una nueva aplicación que se mueve libremente a través de las aplicaciones, permitiendo a los equipos pensar, planificar y crear juntos. Puede organizar todo lo que necesita para su proyecto (archivos, enlaces y datos de otras aplicaciones) en un único espacio de trabajo. Es fácil usar componentes portátiles para completar el trabajo en chat, reuniones o documentos, sabiendo que el contenido siempre permanece sincronizado.
- Microsoft Customer Experience Platform, una solución de marketing que pone a las organizaciones en control de los datos de sus clientes para personalizar, automatizar y orquestar los viajes de los clientes.
- Context IQ, un conjunto de capacidades que integrarán aún más la colaboración, el uso compartido y la comunicación en el flujo de trabajo en Dynamics 365, Office 365 y Teams.
- Varias actualizaciones importantes en Azure, incluida la forma en que ayudamos a los clientes a administrar datos y aplicaciones en entornos híbridos y multi nube con Azure Arc.
- Nuevas y mejores soluciones de seguridad para pequeñas empresas con Defender for Business.